Hablamos de usabilidad cuando nos referimos a la facilidad de uso y a la eficiencia de una aplicación o herramienta. El Interfaz de una aplicación es el punto de unión entre el usuario y dicha aplicación

Puntos básicos de un interfaz usable

Mínimo esfuerzo y mayor eficacia, Mayor rapidez en las operaciones, Facilidad de aprendizaje, Utilización de elementos de uso habitual

Beneficios de un interfaz usable

Mejora del rendimiento: satisfacción y autoaprendizaje, Aumento de la productividad, Reducción de costes de formación, Reducción de coste de soporte, helpdesk, incidencias, etc.